獲得現金積點說明

1. 現金積點每滿100元兌換1點，每累積3點得折抵現金1元，即購買滿3,000元可獲得10元
2. 現金積點點數生效日：訂單請款成功後立即生效
3. 使用現金折抵時，該筆訂單僅可換貨，恕不接受退貨或取消訂單

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正確填妥購物資料 之後進入購買清單頁面填寫資料，此時請您先仔細核對購買清單的品名、金額、數量是否正確無誤，然後再詳細填寫其餘未填的欄位，為了確保交易成功，以及讓商品迅速無誤地寄到您手中，請您仔細填妥訂購資料，尤其是收件人中文姓名、電話和寄送地址。

選擇付款方式 郵局劃撥付款或提款機 (ATM) 轉帳，最後進入結帳頁面，填完付款資料，按下確認鍵後即完成訂購。

1. 貨到付款：請將貨款交予配送貨人員，二聯式發票隨貨送出，如需開立統一編號，請事先於訂單中註明。 (到府收款加收30元手續費；購物買5000元但選擇貨到付款者，免收運費，但需加收1%手續費。 )
2. 郵局劃撥：帳號 １４３３３７９７，戶名：唯豐肉類食品行 在完成劃撥匯款後，為避免對與郵局帳款匯入作業的時間差而延誤送貨，請務必先將劃撥收據傳真 （０２）２７７７３８５９給我們，並在空白處寫上您的姓名和訂單編號 ( 請電話確認 ０２－２７７７３６９６　有無收到您的傳真 ) 我們會迅速為您處理送貨服務。
3. 銀行匯款或ATM轉帳：指定行 國泰世華商業銀行013 西門分行 0560-1500-1688，戶名：唯豐肉類食品行；請您轉帳後，將劃撥收據傳真(02)2777-3859給我們，並在空白處註明您的訂單編號(請電話確認02-27773696有無收到您的傳真)，我們會迅速為您處理送貨服務。

完成交易 購物後，您可在5個工作日內收到訂購的商品。

我何時會收到貨品? 訂單成立後5個工作天內我們會將商品送達會員指定送貨地址，但送貨天數可能因扣款情況不同及週末例假日而有所調整。

要怎麼訂購商品呢? 可以參考購物指南，裡面有詳盡的步驟說明。若是仍然有問題，則煩請您來電 ( 02 ) 27773696 或使用客服管理網站留言的功能，我們將有專人為您處理。

貨品一直沒收到怎麼辦? 若是您的訂單查詢顯示已出貨，但過了3個工作天仍未收到，則煩請您來電( 02 ) 27773696 或使用客服管理網站留言的功能告知我們您的：(1)訂單編號 (2)聯絡電話、方便聯絡時間 (3)大名，我們將有專人為您處理，我們將儘力為您追蹤出貨進度、快速回覆，也對造成您的不便深表歉意。

退換貨原則?

1. 當您收到商品發現產品有任何暇疪問題，請立即通知我們，並於七日內進行退貨或換貨，消息者務必先以電話：( 02 ) 27773696 與我們聯絡確認後，將暇疪商品寄回：台北市忠孝東路四段223巷24號，我們收到商品並進行暇疪確認無誤後，會儘速將新產品寄給您。
2. 如須退貨，應保商品之完整。
3. 若商品超過收貨日七天以上則不接受退換貨。

要如何查詢訂單資料? 請至唯豐肉鬆食品公司「訂單查詢」中查詢購物資料。

我訂單資料填錯了但已送出怎麼辦? 麻煩您使用客服管理網站留言的功能或來電至 ( 02 ) 27773696 ，提供我們訂購人的資料：姓名、商品名稱、訂購單編號，我們將有專人為您處理。

若有其他問題，要怎麼聯絡貴公司呢? 若您有任何疑問，歡迎您在上班時間來電，我們將有專人為您服務。非上班時間請用客服信箱方式詢問，我們會儘速回覆給您。 上班時間：星期一~星期日，AM 09:00 ~ PM 06:00 (大年初一全日公休) 客服專線：( 02 ) 27773696 客服傳真：( 02 ) 27773859 24小時客服信箱：bosschiang@gmail.com